海南省市場監(jiān)管局立足海南實際，充分發(fā)揮質(zhì)量管理體系認證對企業(yè)質(zhì)量提升的作用，按照“問題導向、目標導向、結果導向”的基本思路，積極開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識明顯增強，產(chǎn)品合格率得到不同程度提升。截至目前，全省新增質(zhì)量管理體系（ISO9000）認證證書477張，獲證組織476家。

摸清底數(shù)，理清思路

海南省市場監(jiān)管局組織人員深入在海南注冊的10家認證機構走訪調(diào)研，全面了解各認證機構的執(zhí)業(yè)人員狀況、業(yè)務開展范圍和開展認證活動情況及成果。重點了解認證機構持證人員數(shù)量、注冊認證范圍和小微企業(yè)認證情況，掌握小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證情況底數(shù)，進一步理清開展認證工作的思路。

建立機制，篩選試點

組織起草《海南省小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動試點實施方案》，并召集海南認證審核中心和中國船級社質(zhì)量認證公司海南分公司等機構討論修改，建立提升行動工作機制。部署海南認證審核中心對海南省小微企業(yè)進行梳理和統(tǒng)計分類，中國船級社質(zhì)量認證公司海南分公司牽頭篩選試點企業(yè)。同時，將此次行動與海南全健康項目和綠色產(chǎn)品認證等有關工作相結合，擬定了行動實施路線圖。

注重宣傳，營造氣氛

充分調(diào)動各市縣市場監(jiān)管局和行業(yè)協(xié)會積極性，利用宣傳欄、大型電子廣告熒屏、微信工作群、門戶網(wǎng)站等多種平臺，擴大活動影響力，推動企業(yè)和社會各界逐步接受理解質(zhì)量管理體系認證的作用。各認證機構也相應在各自網(wǎng)站上公布質(zhì)量管理體系認證的相關信息。結合“世界認證認可日”“有機產(chǎn)品認證宣傳周”“綠色產(chǎn)品認證與標識宣傳周”“服務認證宣傳周”等活動，組織駐瓊認證機構及認證有關人員進行現(xiàn)場宣傳，通過媒體和微信、抖音等平臺推送小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動相關信息，進一步提高社會知曉率。

加強培訓，提升能力

組織人員綜合研判海南小微企業(yè)發(fā)展狀況，于2021年10月在瓊海舉辦質(zhì)量管理體系暨高質(zhì)量發(fā)展相關知識培訓班、12月在澄邁舉辦質(zhì)量管理體系標準知識培訓班，邀請專家現(xiàn)場授課，培訓全省各市縣認證監(jiān)管人員、駐瓊認證機構和企業(yè)代表共200余人次。此外，海南認證審核中心、中國船級社質(zhì)量認證公司海南分公司還分別開展了企業(yè)培訓。

下一步，海南省市場監(jiān)管局將通過試點成果展示、召開現(xiàn)場會等形式，引導更多行業(yè)和企業(yè)加入提升行動，加快推進小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證工作。在做好認證監(jiān)管基礎上，持續(xù)關注市場新變化、新需求，積極探索工作新機制，充分發(fā)揮駐瓊認證機構的作用，加大市場培育力度，助力市場主體增長。同時，創(chuàng)新工作舉措，拓寬本地人才的培養(yǎng)渠道，吸引更多優(yōu)秀人才加入認證工作，為小微企業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量管理人才。