各認證機構和認證人員：

為優(yōu)化注冊認證人員投訴工作流程，提升工作質量，中國認證認可協(xié)會（CCAA）針對注冊認證人員的投訴工作制定了《注冊認證人員投訴處理規(guī)則》，并于2021 年11 月24 日經中國認證認可協(xié)會審議通過，現予發(fā)布，自發(fā)布之日起實施，《人員注冊申訴、投訴與爭議處理程序規(guī)則》同時廢止。

文件及《注冊認證人員投訴表》可在協(xié)會官網“自律監(jiān)管”

子網頁的“自律規(guī)范”中查找下載。

中國認證認可協(xié)會

2021 年11 月30 日

   中國認證認可協(xié)會關于印發(fā)《注冊認證人員投訴處理規(guī)則》的通知